Formulario de información de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Felicitaciones y Denuncias (PQRSFD)

Objetivo del Sistema: Hacer uso de su derecho de participación ciudadana, (Leyes 190 de 1995, 489 de 1998 y 1755 de 2015) reportando cualquier PQRSFD (petición, queja, reclamo, sugerencia, felicitación o denuncia) relacionada con la función y los servicios que presta la Alcaldía Municipal de Popayán. Para tal efecto, le solicitamos diligenciar el siguiente formulario

Si sus PQRS, van dirigidas a la Secretaría de Educación Municipal de Popayán, por favor ingrese a través del siguiente enlace: http://sac2.gestionsecretariasdeeducacion.gov.co/app_Login/?sec=64

Tipo de registro

El presente registro, ustedes desea identificarse o realizar el registro de manera anonima:

Desea identificarme

Desea mantenerse anonimo

Identificacion del solicitante

Tipo de Solicitante: Persona NaturalEmpresa

Identificación:

Tipo de Identificación:

Nombres:

Apellidos:

Genero: FemeninoMasculinoAgeneroAndroginoAsexualBigeneroDemigeneroGenderqueerGenero fluidoIntersexualNeutroPoligeneroQueerTransgenerocisgeneroOtroPrefiere no responder

Razón Social:

Sigla:

Representante Legal:

Datos de Contacto del Solicitante

Continente:

País:

Departamento:

Ciudad:

Dirección:

Teléfono:

Email:

Información de la Solicitud

Tipo de Solicitud: DenunciaFelicitacionInformativoOtra accion judicialPeticionQuejaReclamoSugerenciaTutela accion popular

Grupo de interes: ...Ningun grupo en particular... NingunoAdulto mayorAsociacionesCiudadania en generalDesplazadosEntes de controlEntes territorialesEntidades PrivadasEntidades publicasEstudiantesMigrantesOrganismos judicialesPensionadosPoblacion con discapacidadPoblacion vulnerableServidores publicosOtro

Servicio relacionado: ...Ningun servicio en particular... PQRS ALCALDIA DE POPAYANArchivoConvivencia ciudadanaConvocatorias CursosEducacionEmprendimientoImpuestosInclusion al SisbenInvasion espacio publicoPermiso eventosPredialPrestaciones socialesPrestamos escenariosServicios electronicosSolicitud constancias o certificados

Asunto:

Contenido:

Medio de Respuesta

Seleccione el medio de respuesta a la presente solicitud:

Adjuntos o soportes

Anexo (Maximo 10 Archivos de 20M cada uno, en formato: pdf, tif, jpg o png):

Tratamiento de Datos

Conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) sus datos personales serán tratados por la Alcaldía Municipal de Popayán con los siguientes propósito:

• Establecer un medio de contacto y comunicación sobre los trámites, servicios, y demás actividades desarrolladas por la Institución.
• Responder las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y/o denuncias.
• Realizar encuestas para conocer la satisfacción de la ciudadanía.
• Proyectar estudios y análisis estadísticos para alimentar los Sistemas de Información de la Institución.
• Implementar estrategias de mejoramiento en la prestación de los servicios.
• Caracterizar ciudadanía y grupos de interés.
• Enviar información de interés general.

Declaro que he leído y acepto las políticas de tratamiento de datos personales de la Alcaldía Municipal de Popayán, conforme a la Ley 1581 de 2012

Enviar Limpiar

Recuerde que puede seguir consultando el estado de la petición realizada a través de: Consulta Radicados